宝马进口X5起动机缺陷拒召回
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本人车辆为2019年生产进口宝马X5，搭载B58发动机，故障部件为发动机外置配套起动机（启动马达，独立电机配件）。 该款起动机存在批量制造缺陷，内部电磁开关极易磨损。美国NHTSA已先后发布两次全球召回，召回编号25V‑644、26V‑056，专门针对2019‑2020年出厂B58车型起动机隐患。故障现象为冷车间歇性启动失败，启动瞬间出现咔哒异响，反复启动后起动机容易过热过载，机舱存在起火安全隐患。 国内外同款起动机为同一供应商、同一批次零部件。宝马厂家做了销售区域划分，海外美规车辆全部免费更换起动机。国内中规进口车辆，厂家在系统内做车架号区域屏蔽，2019年生产这批车辆VIN未划入北美召回名单，国内4S店在全球系统内查询不到召回工单。 目前本人车辆原车起动机已经出现故障。多次和本地4S店、宝马400客服沟通，厂家仅凭车架号不在海外召回批次为由，拒绝核查起动机本体零件生产批次，不予免费更换改良配件。 本地4S店还借机收取故障检测费用，不愿免费出具盖章故障检测单据，设置维权门槛，拖延处理。 同款缺陷零部件国内外区别对待，车辆安全隐患长期存在。现上报产品缺陷线索，恳请督促宝马中国，对2019‑2020年出厂进口X5的B58起动机统一排查，开通内部善意索赔，免费更换全新改进款起动机，消除起火隐患。
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