雷蛇鼠标二次售后后拒保滚轮回滚问题
网友保保_34bfd897
已完结
我有一个雷蛇品牌的炼狱蝰蛇v3专业版鼠标24年5月20买的，在去年底的时候因为异响的问题 已经做过一次售后，当时就不给我做售后，我只能投诉到315，才协商售后，售后完，我还问过他后续保修时间，他说还有一年，和原保修看，哪个长看哪个，现在鼠标出现滚轮回滚问题，我找他售后，他说我已经过了两年保修期，没办法售后，我说我中间售后过，属于二次售后，客服这边查完直接说没有记录，没有人和我沟通过，直接睁眼说瞎话，当时明明都要 吵起来，最后是因为我投诉才给我售后的，他说连电话都没查到，现在就不给我售后。
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