纳美医美诱导缴费后强制消费不退款
网友保保_2MzjVita
2025年8月22日，张某打电话让我来她店里做补水，我说我不做，张某说来了个厂家做活动了，可以免费体验一次，你要是觉得效果好你就做，要是觉得效果不好，体验一次也不要钱，于是我就去张某美容店里体验了。我体验的过程中来了一个女的是张某的朋友，张某就和她朋友聊天说好久没见你了，你的皮肤怎么越来越好了，张某的朋友就说她在西安未央纳美医疗美容院做的，张某说你给她推荐一下，于是张某和她朋友把西安未央纳美医疗美容院的电话联系方式要来了就给人家打电话，我电话上听见是一个女的说要我们先扫2490元门槛费，来店里就可以做项目优惠了。张某就把美容店做推销的微信加上了，做推销的那个女的把微信二维码发过来让我和张某先把2490元门槛费扫了，于是我俩就都扫过去了。推销那个女的问我俩啥时候来做项目，好提前给我俩安排预约，我说2025年8月23日来。2025年8月23日我和张某去了西安纳美美容院，是一个女的接待我俩去了包间说是设计师给我们设计，我俩进了包间是个年轻的男子，她给我设计下来说七八万，我说太贵了我不做了，那个男子说你提前交的那个2490元的门槛费下来最低在出37000元，我还和那个男子讲价格可不可以再便宜点，来了个女的说这是最低价格了，那个女的就把扫码机拿来走到张某跟前了，张某就把钱给美容店付了，我也没办法只好也扫了，钱出了以后的我就觉得张某和她们就是打套路，但是我当时又没说什么，我心里想只要有效果就好了，没想到做了四次还是不见什么效果，我给客服5号打电话说没效果我要退钱，客服说不可能给你退钱，钱是肯定退不了，我去了她们店已经关门不营业了，没办法只能投诉西安未央纳美医疗美容院了，希望有关部门帮助解决一下。
投诉进度
