骆驼鞋大拇指处变黄磨薄破洞拒赔
网友保保_FJdJvaxS
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2026年5月26日我在大连市骆驼户外运动城*大道店买了一双骆驼的鞋购买时鞋子完好,后来在同一家店买了另一双鞋子之后6月27日我在洗鞋的时候发现鞋子大拇指的位置变黄变薄了,我就发消息问骆驼的专属客服(下方有完整的聊天记录截图)我一直在问为什么那里会被磨薄,客服一直回避问题,后来鞋子破洞了商家说不在3包之内不给赔偿
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商家一直不承认这是质量问题,并拒绝三包服务,一开始磨薄我就开始问商家原因,商家直接不回复后来开洞了说去店里问一下,我想知道你一开始为什么不回复不进行处理,服务态度恶劣不承认是自己质量问题非得说是我人为造成的,怎么滴我穿鞋就是故意弄个洞?如果是人为造成那为什么就那一个地方破洞了?
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