永辉线上购娇韵诗三件套疑为假货拒退
网友保保_UuXMHniN
已完结
2026年6月28日在永辉线上超市购买娇韵诗三件套，疑似假货，对方以拆封为由，不予退货退款，还要求到中检机构出具相关证明，由于费用较高，我的意思是，我可以去中检机构检测，并出具相关证明，但是如果是假货，希望可以报销检测费用，但对方不负责！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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