投诉拼多多海尔众贤专营店，我要求退货退款。
网友保保_POmXfp14
已完结
7月7日购买海尔洗地机， 7月10日到货试用。在产品膜全在，机器无磕碰，机身干净不影响二次销售的情况下，7月11日申请7天无理由退货（对比后我更喜欢美的洗地机） 商家以产品以通电不支持7天无理由退货。 （ 我在下单前，就和客服说了，我买回来试试，客服也并没有售前提醒通电不支持退货。）
投诉进度
用户评价
品牌评价
官方态度很好。
用户申请完结
申请原因
海尔官方联系我，官方的售后态度和经销商是天壤之别。 官网同意退货退款，我的投诉已得到解决。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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