国致远华教育拒退费及乱收续费2000元
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本人在2023年11月2日在国致远华教育机构购买成人专本连读3年致，后续一年过后由于自己工作的原因没有考试，问相关人员能否退费，说满一年了不能退费，后面在2025年大概3月份我在问老师考试时间时告知我专科费用已到期续交费2000月才能为我后续专科服务。 1. 缴费满一年一律不给退费 2. 学费过期，需补交2000元续费才能保留学籍 以上两项均为违规操作： 第一、双方签订的合同存在多处不公*霸王格式条款： 合同写明课程激活不退费、满期不予退费、学员未学*也全款不退，单方面免除机构责任、加重消费者责任，依据《民法典》属于无效霸王条款，不能作为拒退理由。 第二、合同内无任何“需要补交2000元续费”的收费项目，属于机构私自乱收费、二次收割。 本人愿意扣除几百元工本费，要求退还剩余大部分学费。 机构无合法依据全额拒退、乱收费，严重侵害消费者权益。 投诉诉求： 1. 要求机构解除培训合同，扣除少量实际工本费后退还剩余学费 2. 查处该机构使用无效霸王条款、违规乱收费的违法行为 3. 责令机构停止索要2000元非法续费
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