一心堂香格里拉店医保阴阳价误导消费
网友保保_ncXzdKj0
已完结
投诉门店：香格里拉州直公租房连锁店 问题：同店同款蜂胶口腔膜线上16.66元、线下32.8元，存在医保阴阳价，货架未公示线上低价，误导到店购药顾客，要求门店立刻调整价格、完善价格公示，3个工作日内电话回复处理方案。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核查，该名消费者到店咨询对应商品价格，未实际产生购买行为。针对其反馈的线上线下标价差异问题，特作出说明：线上*台的优惠价属于*台专属补贴活动价，线下门店的定价完全符合市场监管相关规定，不存在所谓“医保保阳价”。门店已致电该消费进行解释，对方明确表示不希望后续再接到相关电话打扰，门店后续将严格尊重该消费者的意愿，不再以任何电话形式与其联系。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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