隐瞒实际车况，不能履约交付车，拒退定金
网友保保_x6QSMT4m
已完结
本人于2026年7月11日，在被投诉方处预订如smart精灵1#汽车一辆（2026款粒子白长续航版），并当场支付定金人民币5000元。 2026年7月12日，被投诉方通知本人前往门店提车。但在提车现场，本人发现被投诉方拟交付的车辆生产日期久远，为2025年12月生产，属于库存车。在整个购车及支付定金的过程中，被投诉方及销售人员从未以任何形式向本人告知该车辆为长库龄车，刻意隐瞒了车辆真实的生产日期信息。 当本人就此问题提出质疑并要求退款时，被投诉方不仅拒绝承认错误，反而以“未提前要求3个月内的新车”为由推卸责任，并以“停产没车”为由拒绝全额退还定金，试图强制消费者接受不符合约定的车辆或无理扣留定金。
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