四川新客观工坊虚假宣传、无证办学、霸王条款
网友保保_d0AuyAnc
已完结
本人于2026年6月4日，被四川新客观工坊网络科技有限公司销售微信诱导，报名AI漫剧制作启培训班课程，总价3980元，当场缴纳定金300元，剩余3680元被商家拆分10期分期，每月扣款368元。 销售虚假宣传零基础学完能稳定接单副业赚钱，刻意隐瞒分期还款风险，本人意识不清醒时签署电子合同。商家仅具备教育咨询经营范围，无正规办学资质，违规开展收费技能培训。 我仅上少量课程后提出退课，商家拿出合同霸王条款，要求我额外补交一千多元高额违约金，持续发消息恐吓施压，制造恐慌逼我筹钱。目前第一期分期368元已逾期8天，对方不断催收骚扰。 合同内高额扣费、强制分期、逾期追责等条款属于无效霸王格式条款，商家存在无证办学、虚假宣传、诱导分期消费、恶意催收多项违规行为。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
合作培训机构四川新客观工坊存在虚假宣传、诱导消费欺诈，我已申请解除全部课程合约，要求商家退还我缴纳的300元定金，麻烦同步通知商家处理退款，否则我会向工信部投诉*台纵容违规培训机构。商家欺诈在先，要求全额退还我已支付的300元课程定金，不得扣除任何费用。2026年6月4日，我微信被四川新客观工坊销售诱导报名AI漫剧启航班课程，总价3980元，交定金300元，剩余3680元被拆分10期分期，每月扣款368元。商家虚假宣传零基础学完能接单赚钱，隐瞒分期风险。该公司仅有教育咨询资质，无办学许可，违规售卖收费培训。我仅上少量课程申请退课，对方拿合同霸王条款要求我补交一千多元违约金，持续发消息恐吓施压，第一期分期现已逾期8天，不断被催收骚扰。
诉求：1、解除培训合约，取消全部10期分期账单，关闭代扣、停止催收；2、废除高额扣费霸王条款，仅扣除已交300元定金，无需额外付费；3、核查该企业无证办学、虚假宣传、违规分期行为并依法处理。投诉四川新客观工坊网络科技有限公司无证培训、虚假诱导分期、恶意催收我在四川新客观工坊网络科技有限公司报名的AI漫剧课程存在商家虚假宣传、无证办学、诱导分期问题，现申请永久注销我的分期订单（订单号h26********00aiox），关闭所有代扣权限，停止一切催收通知，冻结全部扣款计划。我已在12315*台提交完整投诉，商家违规在先，该分期合约不具备合法效力。虚假宣传诱导办理培训贷、设置无效霸王条款商家诱导消费，夸大副业接单收益，未正式开课，本人要求全额取消分期订单，拒绝支付任何费用，3日内不处理将向12315、12345投诉举报。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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