奥克斯新购空调未使用即漏氟要求换机
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2026年5月15日在晋中市榆次区线下苏宁店购买奥克斯舒爽风3匹柜机空调一台,5月16日安装完毕试运行是空调状态正常,后因天气凉爽并未使用。至7月10日晚开机发现空调不制冷,只吹自然风,遂报售后维修。维修师傅检测发现空调内机存在漏点,且泄漏速度很快,五分钟之内泄漏一个压。打奥克斯全国售后服务热线反映诉求,因是新购的全新机,还未曾使用过,我们不接受拆机维修,要求换装新机。至今,全国售后推给地方售后,地方售后因需总公司审批、总经理出差、库房没新机等原因迟迟不给处理,微信不回电话不接。
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