轻松保未经同意扣款且退保退款不及时

网友保保_56AQMGc0

已完结

通过做任务app渠道被*了,不知情的情况下*保(轻松保保险及利宝宝险分公司)7月3号发现了扣款了交易明细,保单生效时间是六号,我5号*台的申请退费,关闭续费,打电话给客服*台一直不给处理解决,说是让等等1到3个工作日,除去周末等了三天只退了部分一个0.6保单费用,剩下的都没有处理,等到7月14好打*台客服电话也只退回了所有保单的部分保障费用,保单没生效就主动*台客服打电话给反应保单问题不知情的情况下被*也没有输入卡号密码,被自动划扣本人银联资金,要求退保一直没有给处理说是除去周末等3个工作日,

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像