北京锦瑟良缘婚介服务诱导消费未履约，签订退款协议后，拒不退款
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本人于2026年6月27日晚21时许，在北京锦瑟良缘文化创意有限公司（以下简称“该公司”）经营场所内，在对方强力推销下签订了《婚介服务合同》，并支付了高达20860元的服务费用。签约后不到17小时（6月28日下午14:20），本人即正式向该公司提出全额退款申请，双方并于当日签署了《终止协议》，约定“十五个工作日内”退还16688元款项。 签订《终止协议》后恶意拖延，拒不退还预付款。本人已于签约次日提交全额退款申请，双方签署的《终止协议》明确约定“十五个工作日内”退还全部费用。截至今日，15个工作日早已届满，但该公司至今未向本人支付任何退款，亦未作任何书面说明。该公司在未提供任何实质性服务、且已书面同意退款的情况下，故意拖延、无理拒绝退还预付款，其行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条、第五十条之规定，涉嫌构成违约及行政违法
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