维达纸巾现污染物，商家拒处理
网友保保_DazqJdA1
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2026年6月6日，本人在抖音*台优选家居纸品店铺购买纸巾。拆封发现纸巾夹层有不明污染物，卫生不达标。我拍摄拆封视频、污染物照片、批次：20****10A09、订单凭证：69***************29；按商家要求将污染样品寄回自检，物流显示2026年7月10日商家已签收。 商家签收后至今无自检报告、无处理方案、无退款/赔偿，多次沟通拖延、无回应，故意拖延、拒绝履行售后义务。商家单方自检不具法律效力；签收样品后不处理，样品风险由商家承担。 诉求：全额退款+依法赔偿（不足500元按500元），出具检查结果。
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