海王星辰门店同款商品溢价超一倍
网友保保_7TTA1wWE
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本人于26年7月15日，在海王星辰广州市市黄埔区神舟路路门店购买雷特伯恩品牌生理盐水（完整规格：雷特伯恩生理性海水50ml），门店标价57元，实付57元。 经核实，同一家海王星辰连锁官方线上店铺，完全同款、同规格生理盐水日常售价仅29元，线下门店售价高出线上28元，附*一公里海王星辰门店仅售价22元，溢价一倍多，价格严重不合理。 1. 该门店与线上店铺同属海王星辰经营主体，购买前店员、货架均未告知线上门店存在29元同款低价，刻意隐瞒巨大价差，侵害我的消费者知情权； 2. 作为民生消*用品，线下定价无合理成本支撑，溢价过高，违背公*交易原则； 3. 我向门店店长说明线上29元的价格，申请协商退货退款，门店直接拒绝沟通，拒不处理。 法律依据：《消费者权益保护法》第八条、第十六条，《明码标价和禁止价格欺诈规定》。 诉求：协调门店对57元商品全额退货退款； 4.市场监管部门上门核查该门店定价合理性、明码标价执行情况，核查门店是否存在恶意虚高定价行为，并书面反馈核查结果。 图一为产品均价，图二为我消费的小票和产品，图三为门店网上售价，图四为商家电话（致电明确不给退货退款），图五为美团商家电话。
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