波司登长期不处理羽绒服售后
网友保保_6tVW3emh
已完结
我3月份左右就发去给你们了，你们至今都不处理我的羽绒服，到现在也不退还，也不处理。请你们按照我原来的联系方式联系我，不要在意，联系不到我这种理由来搪塞了，我原来给你们反馈的电话号码就是我现在用的电话号码
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解决方案
道歉
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补充内容
这几次给我对接的那个专员还是主管态度极差，请携程立马给我更换客服处理，我没有问他的工号，反正就是那几次给我推荐，应该还是之前那个我已经投诉过的女客服，我没有问她的工号，请你们给我重新更换工号，重新更换客服处理，不要说还是这个工号让她请一个同事来帮她说。
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补充内容
其他问题解决剩下的是抖音风控问题
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补充内容
到底什么时候处理？
用户补充投诉
补充内容
请加急处理
企业跟进
跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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