达美乐未尽告知义务致券过期，要求退款或补发同款兑换券
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已完结
本人于达美乐 APP 购买买一送一预付披萨券，券全程未核销使用。商家未醒目标注券有效期，购买前后无到期提醒，未履行重要条款告知义务；券过期后商家直接拒绝补发，依靠格式条款侵占消费者付费权益，属于无效霸王条款。诉求：补发同款兑换券或退还等价金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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