奥克斯空调制冷差拒换机,质疑检定理由不成立
网友保保_cJ2SB4M5
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3/17 淘宝*台下单购买奥客斯空调, 于7月使用时, 发现制冷效果差, 联系官方售后维修, 不同时间派了两个不同师傅上门检查, 检查不出任何原因, 但有说机器问题吧, 最后再联系申请换机, 上门了一个"检定师傅", 给到反馈机器没问题, 是外机装机位置, 空间较小 , 导致散热不好, 引发机器保护机制。 至今不给解决问题的反馈。 不认同检定师傅给的理由, 因为有安装其他房间空调, 一样大小的装机空间, 甚至外机更贴*墙面, 机器运转及制冷效果都是正常。 并且, 若真的装机空间有问题, 官方上门新机安装时 为什么不说?不反映? 装完了之后, 才有问题? 现要求 1. 换机 并直到运转顺利使用 2. 退款, 并承担拆机、搬运等一切费用
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