熊猫办公虚假宣传误导充值
网友保保_G5mpifuk
已完结
本人于26年7月16日被熊猫办公虚假宣传误导充值49.9元半年AI写作会员。网页标题标注“全新接入DeepSeek模板、写作助手”，点击进入实际是熊猫办公，并非deepseek，属于刻意混淆品牌误导消费，存在欺诈宣传。依据《消费者权益保护法》第二十六条，“一经充值不退”属于无效霸王条款，现要求全额原路退还49.9元充值费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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