格兰仕微波炉频发故障且售后不作为
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已完结
本人于2025年1月于京东*台购买格兰仕微波炉，第一次到货是坏的，更换了新微波炉。使用至2026年6月频繁出现加热过程突然中断并报错。2026年6月27日于格兰仕售后*台，京东*台均联系了售后，一周内工人上门，上门时态度恶劣，即使出示了故障当时视频，也以上门时未发生故障不及时处理。在再三追问下说给申请配件，后再无回复。自上门至今已半个月，本身反复致电格兰仕官方，小程序*台，及京东售后*台，只有京东客服答应联系，说厂家有回应就会给回复，但至今从未有过回应。 本人对格兰仕官方这种售后不作为行为表示强烈谴责，要求厂家予以立即维修或换新处理，并对这段时间产品质量问题给我们消费者带来的不便予以赔偿！！！
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