橙啦教育拒不办理全额退费
网友保保_La2HLUdU
已完结
2026年7月15日，本人在橙啦教育（橙啦集团）购买公考线上课程，刚进班级未观看课程内容，即刻向专属学管明确提出全额退费申请，无需推送任何学*资料。 该学管长期回避退款办理流程，反复劝说继续上课、推送学*文件拖延处理；联系*台在线客服后，仅告知48小时工作日会催促，至今无退费售后人员与我对接。 因周六、周日不计入工作日，拖延将直接搁置退费流程，商家刻意推诿、拒不配合办理退款，损害消费者合法权益，现诉求商家立刻全额退还课程费用
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
说7个工作日退回
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