寰之旅隐瞒储值卡限制条款，涉嫌消费欺诈需退款
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已完结
本人于2025年2月24日在佛山机场，被场内第三方商旅工作人员（安徽寰之旅商务服务有限公司，又名安徽享优途旅行社有限公司）诱导充值1680元办理会员储值卡。工作人员身着类似机场制服，谎称企业与机场官方合作，充值附赠820元额度，可直接抵扣机票、免费使用机场贵宾厅，在此场景误导下，我当场办理会员卡。 办卡时销售人员刻意隐瞒核心限制条款：卡内余额无法全额抵扣机票，每次订票仅能小额优惠几十元，需数三五十次出行才能消耗完本金，该关键信息全程未主动告知。事后查询得知，该企业在全国各机场采用同类话术套路旅客，大量消费者均有受*投诉。最*我首次订票才知晓真实规则，打电话过去要求退款，客服拒绝退款。同时客户承诺当时销售的业务员在20分钟内会联系我处理，但一直没接到承诺的业务员电话。 该商家虚构与机场合作资质，刻意隐瞒服务核心规则，刻意误导消费者办卡，已构成消费欺诈。
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审核结果
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