永劫无间群英会付费按钮混淆致误扣2000金砖
网友保保_PLnMX3Ti
已完结
本人于2026年7月18日晚上八点半参加群英会活动,活动界面将2000金砖付费宝箱兑换与对局免费币兑换按钮混合摆放,无分区、无醒目付费标识,活动还有倒计时造成操作仓促。我仅挨个点击查看免费兑换内容,无意购买付费道具,点击付费选项时游戏未弹出任何二次确认窗口,直接扣除2000金砖。 1. 付费与免费按钮混淆摆放,未显著区分付费消费项,未履行消费告知义务; 2. 大额虚拟货币消费无二次确认弹窗,诱导玩家误操作扣费,侵害消费者自主选择权; 3.“道具一经购买不予退还”属于无效格式霸王条款 4. 回收误购宝箱,全额返还2000金砖 5. 无法返还金砖则全额退还对应充值现金; 6. 整改群英会界面付费按钮展示逻辑,增加消费二次确认。 证据附件:群英会界面截图、金砖扣除截图、充值订单。
