Agoda退订扣款1604.64元且客服不解决

网友保保_6EObpjhU

已完结

李轶宁在agoda 手机app上定了韩国首尔villiv Inn-The City Namsan酒店房间,订单号分别为17******38,17******76。因行程有变化,提前12天和14天在agada 上退预订房间,agoda以韩国酒店不同意为理由,合计扣款1604.64元。 拨打多次agoda官方客服电话,均不能有效解决。 要求全额退款是1604.64元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像