掌柜优服空跑结单无人处理

网友保保_mXKmagyR 2026-07-21

已完结

我是*台锁具安装师傅订单BVE30****45A150B8523空跑结单，无人处理、客服失联、申诉无答复，在此之前多次打400无果后7月15日再打40******00敷衍说上报专员处理就没有后文了，现在直接影响我这边报价接单了。

投诉进度

用户申请完结

2026-07-27 14:30:35

申请原因

自己找*台客服解决的。

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-07-22 08:01:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-21 19:05:40

消费保投诉平台审核通过

2026-07-21 19:05:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-21 19:04:34

投诉信息

掌柜优服

投诉问题：

联系不上/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101898722

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