TOTO壁挂马桶安装高度超标致用户受损

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2023年在山西省汾阳市南熏大厦加盟店购买了三套TOTO壁挂式马桶,随后店里安排工人安装了预埋水箱。2025年安装了马桶,今年入住使用时发现马桶盖距地面高度为45厘米,比正常高度高出5厘米。之后联系店里,说没有办法调整,只能破墙重新安装。但是费用得用户自己承担。然后拨打TOTO全国售后热线,也是一样的答复。

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101906450
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