苏宁易购售后推诿、运费乱涨、拒不处理退货
网友保保_WrLQ2bOu
已完结
下单前预测到达时间合心意，下单后更改到货时间，无数次联系*台不回复，态度敷衍。后退货每天打电话说运输中。其次退货后天猫客服打电话说是在他们*台购买。然后每次电话里运费从64、到125，最后160元。315投诉无果，苏宁*台打电话了解情况也不解决。实在投诉无门
投诉进度
用户申请完结
申请原因
只退了本金，未扣运费
解决方式
已解决
解决方案
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