张家界天门山景区导向错误致受伤及乱收费

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我要投诉张家界天门山景区。时间:7月22日,在景区内部11点导向引导失误,云梦仙顶反复走3次,12点脚扭伤,15点还有蚊虫叮咬,问题:导向标志引导方向不对,施工设施有安全隐患,景区山区内部工作 少,乱收费,与景区沟通,景区不愿意退费。诉求:退门票费➕消费310,医院来回4次打车费50

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