铁塔换电虚假宣传且不予退款

网友保保_309e0641 2026-07-24

已完结

没有60的电池为什么要显示出来，现在用不了又不给退款200块钱就这样没了如果是这样我就一直投诉，没用过客服就这样说真的无语

投诉进度

用户申请完结

2026-07-24 08:43:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-24 08:34:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-24 08:32:49

投诉信息

铁塔换电-中国铁塔

投诉问题：

设备无法使用不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101915534

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