闲鱼卖家欺诈撤诉后拒付运费
网友保保_b4e9d843
已完结
本人在闲鱼*台订单号77***********48购买商品，收货发现商品存在质量问题，发起售后维权。 闲鱼*台介入判定：商品属于卖家责任，退货运费应当由卖家承担。 后续卖家私下和我协商，哄*我撤销*台运费投诉，承诺撤销之后立刻结算运费。我听信承诺撤销售后，卖家随即直接将我拉黑，拒不履行支付运费的约定，恶意逃避责任。 我多次联系闲鱼官方客服求助，客服一直重复“正在追究卖家”，长时间无实质性处理结果，无法协助我追回运费损失，*台未尽到网络交易*台监管义务。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
