秀动网霸王条款拒退夏日Zai会门票
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投诉对象:成都太合乐动科技有限公司(秀动网ShowStart) 本人于2026年7月18日,通过秀动小程序购买【夏日Zai会】北京演出门票2张,实付444元,订单号:xdyc11************94,演出时间2026年08月01日。 *台页面预先设置“不支持退换票”格式条款,属于单方面制定的霸王条款。目前演出尚未举办,本人因客观原因无法到场观演,主动联系*台申请退票退费,但商家依据该条款直接拒绝退款诉求,不提供任何退款渠道。 该条款不合理免除经营者责任、限制消费者法定权利,违反《消费者权益保护法》相关规定。现诉求:协调办理门票退款444元。
