哈啰租车未退还3000元关联押金

网友保保_vJbFKqQq

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本人于5月25日在哈啰租车租赁了一辆车(卡罗拉锐放),付了押金4000元因商家原因(无车)我选择取消订单,然后*台给出免费升级车辆*,我选择了方程豹钛7,租赁时间为5月27日至29日,这时又交了4000押金(方程豹钛7的),这时卡罗拉锐放的订单退还了1000押金,3000说是关联订单(方程豹钛7)全部押金解冻以后再退,6月27日,方程豹钛7押金全部退还,但卡罗拉锐放剩余的3000元押金一直没有退,咨询客服,客服说已解冻,但我付款的银行卡并没有收到,我也找了银行客服进行查询,确实没有收到,然而哈啰这边不认可,就一直说已解冻,我要求提供银行订单流水号也被告知无法提供,3000元一直没有退给我,非法侵占他人财产属于违法犯罪行为,商家无法提供证据也不解决问题恶意侵占消费者财产严重违反消费者权益保护法!

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