太*鸟男装诱导消费侵犯知情权
网友保保_VsKhJ9Rf
已完结
我于2026年7月22日中午12点27分在宁夏中卫沙坡头区文昌镇鼓楼北街7号开盛购物中心2楼太*鸟男装购买一件衣服和一条裤子，当时店员只说明了买二送一的活动并未说明不选择买二送一就打七五折，有诱导消费的倾向，结账时也并未提过七五折与买二送一之间的替换性，就擅自按折扣算了，侵犯了我做为消费者的合法知情权，如果知道前提话我将不会购买，我与7月25日下午两点到五点去协商无果，我的诉求是：退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的情况这边已联系购买门店核实，您在挑选和付款的时候店员和您确认过是否参与买二送一活动，因您确定要了两件，所以直接打了折扣，由于衣服已经穿洗过故不支持退货处理。
企业跟进
跟进内容
抱歉给您带来不便，您的反馈我们收到了，这边联系购买的门店为您核实处理，感谢您的支持和理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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补充内容
这里的订单编号是我微信的转账单号，门店的订单编号我无法获取
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补充内容
这里的订单编号是微信的装账单号，门店的订单编号没有办法获取
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