凯励程APP瘫痪失联，收钱不服务
网友保保_Kt9UVvaK
已完结
投诉对象：成都路行通信息技术有限公司（凯励程） 统一社会信用代码：91****00MA61U98L25本人2026年3月购买的，到2026年5月发现凯励程APP定位不更新、设备离线、服务完全瘫痪。对方通过微信电话推销，承诺付费后终身免费服务、终身免费车机流量（每月都有），诱导我在凯励程微信支付500元。：官方客服电话952149、400-885-6666长期无人接听，客服失联；现在微信添加的凯励程客服也找不到了，无任何官方停服/善后公告。商家涉嫌虚假宣传、诱导消费、收钱不服务、严重侵害消费者权益。诉求：1.全额退还500元；2.依法查处虚假宣传及违约行为。
投诉进度
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