掌门一对一虚假宣传且服务差
网友保保_tcGiCSnn
已完结
报课前我咨询的时候老老师说每一节上课，老师会及时的回复学情反馈，上课之前会规划每一节课的内容，会根据孩子的考试调整教学进度，为孩子量身定造专属的学*计划，这些都没有做到。 多次和老师沟通无果,经班主任调配换过老师,也是同样的问题，每次老师上课一上来就先问孩子，你需要讲点什么。这事也跟老师电话沟通过、微信沟通过，都没有效果。 还有就是老师不单另给留作业，就是每节课上完系统统一的作业 上交费之前答应我，老师会单另根据孩子这节课的情况留作业，并且作业不在课上讲解，会在去下课时间的群里讲解，任科老师从来未给讲解过。和老师协商后，每周上课之前和老师沟通一下，会给我们 会向老师汇报这周学校讲的是什么。老师态度非常恶劣。 告诉我们在他休息的时间和晚上超过几点，早晨几点之前都不许联系他。我们家长确实配合老师在他工作时间和他联系，但是他也不及时回复，有很多次联系班主任，班主任也催促，我也催促，他才回复，也是很很长时间后才回复。回复的很敷衍。孩子在群里问问题，他也不给讲解，也不给回复。多次我和班主任进行催促，他才很敷衍的给讲解一下。也不认真，而且还告知家长以后这种事自己上网上查一下，让孩子看一下网上的答案自学
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补充内容
掌门一对一客服回复，我投诉的问题，都不成立，老师存在的问题，机构自己处罚，但是不给家长退费，我投诉的预付费课程未按约定服务，存在欺诈消费，这些内容客服都不承认，我上传了证据
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