雅迪电动车电控故障拒退换

网友保保_ixYtqlp0

已完结

本人7月12日在淘宝雅迪官方旗舰店下单的一辆1999元的电动车,核销门店广东省深圳市光明区马田街道金安路113号雅迪电动车门店,购买后在7月26日发现电动车不需要钥匙拧着就可以开走,还出现一直响故障现象,第一时间到门店处理!该门店给出的结果是要换仪表盘(门店人员说是下雨的问题),还要跟厂家确认,还要等到货才能更换维修!门店人员表示不能退换,我打雅迪官方客服电话,还有线上淘宝客服反应网购售后问题本人要求退换该公司雅迪电动车官方和淘宝旗舰店客服给出回复,只能到店维修,我不满意我要求给我退款或者赔偿这是我的诉求

用户评价
品牌评价
滚
用户申请完结
申请原因
22222
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好,我们很重视您的反馈,这边已经收到并记录您的信息,我们会安排专人与您联系沟通,请保持电话畅通,感谢您对我司的关注与支持,祝您生活愉快
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像