如家酒店房间异味严重且拒不解决
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我要投诉如家·neo酒店(青岛台东步行街杭州路店)我是(在去哪旅行app)预定2026年7月20日入住的客人,入住期间遇到【核心问题,如:房间有异味 换了三个房间都有异味 告知前台 前台告知有问题可以解决 但不满意接没有房间了 房间有异味是酒店问题 酒店并未提出有力解决方案 告知无房间也没有解决方案 被迫接受异味较轻的房间 保洁阿姨喷完空气清新剂后游玩回来还是有异味,换了三个房间 房间大小类型不一 我认为那酒店写的存在欺*消费者】向酒店反馈后未得到较好解决方案,我的诉求是【如:退还一半房费】麻烦尽快处理。注:可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
