武汉亦立在线虚假宣传拒退款
网友保保_Dnx6ykcX
已完结
本人于【2025年12月12日】向武汉亦立在线科技有限公司购买自考学历提升培训服务，支付费用【7480元】。商家前期存在虚假宣传，对考试难度、拿证周期做出不实承诺。本人尚未充分享受课程服务，向商家提出退款申请后，商家以格式条款为由拒绝退款、拖延处理，存在霸王条款，多次私下协商沟通无果。现投诉要求商家退还对应款项，付款凭证、聊天沟通记录等证据已上传，恳请*台协助协调处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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