你我贷-极融借款综合年化超24%要求退款
网友保保_JcX0vHdY
已完结
本人在你我贷借款50,000元分12期每期4,726元，按IRR测算真实年化约34.9%，远超最高法《关于进一步加强金融*工作的若干意见》确定的金融借款综合成本年化24%上限；若把担保费、会员费、加速包并入计算则更高。依据金监总局2025年《互联网助贷通知》及2026年《个人贷款明示综合融资成本规定》，要求退还该笔借款中综合成本超24%部分费用 你我贷多次拒绝处理，每次投诉直接结束投诉单，从来不处理，客服态度十分恶劣，问就是没办法。
投诉进度
用户评价
品牌评价
企业从不处理，结束工单什么意思？
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
企业已经多次自动完结投诉。
每次都未联系处理，采取逃避，敷衍的手段来规避责任。
用户发起投诉
