桂林航空退票手续费过高且未告知
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7月29日21时55分。我于桂林航空的小程序购买了8月4日8时40分前往海南美兰机场的的机票（其中2张成人、1张儿童票），共花费1090元。 后因行程变动，我于7月30日10时申请退票，结果退票后发现只给我退了480元的费用，退票手续费高达610元。在退票时，完全没有收到、看到关于退票收费的确认通知。 当日10时55分退票成功后，我于11时28分第一时间联系航空公司，要求取消退票申请，但航空公司不予受理。这违反了民航局规定的，不能简单规定特价机票一律不得退改签。 而收取的610元的退票手续费，属于利用格式条款设置过高违约金，涉嫌侵犯消费者公*交易权。 我的诉求是，遵守民航局和消费者保护协会的若干法律法规，保护消费者权益，桂林航空有限公司全额退还给我1090元的机票费用。
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