猿辅导课程退款扣赠品不合理
网友保保_kJyUYfun
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请详细描述教培纠纷全过程，参考格式：2023年11月26日在猿辅导海豚ai学，购买3年课程服务，商家承诺不想学随时退，购买课程费用5999，当时买课有赠品，现在商家要求赠品全额从学费里面扣除，这是不合理的
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