投诉小米移动电话卡霸王条款，要求更改套餐
网友保保_5Q3JfbKz
已完结
请详细描述纠纷全过程，小米移动未经本人同意，将我的原来的卡被销户联系移动，连系小米移动说是呃，无法恢复原来的套餐和卡号。现要求恢复原来套餐和原来的卡，原来的手机号码。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
更改套餐
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
