冲电狼充电宝归还后被扣149元拒退款

网友保保_LQO0JUS9

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我于7月29日14:00左右在西安玛雅海滩水上公园租借冲电狼科技有限公司的充电宝,于一个小时左右归还机柜,8月1日凌晨02:28收到消息扣了我149元,打客服电话让我去机柜拍照片,我是去西安玩的,我已经回到了汉中,怎么拍?并且机器如果出现问题,导致了归还失败,那也要让消费者买单吗?客服态度强硬,现在我要求全额退款!

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投诉信息
冲电狼 冲电狼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
149元
投诉编号:
102001162
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