品胜*板支架断裂且详情页虚假宣传
网友保保_BdOsvqOv
已完结
在2026年2月1日在淘宝*台“品胜官方旗舰店”购买了一个*板支架，商家详情页承诺“十年用不坏”，实际收到货后用了五个月底部就整个断了，严重质量问题并且详情页虚假宣传，诉求是退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
是淘宝客服解决的，店铺客服态度恶劣，虚假宣传连个道歉都没有
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
商家只愿意换货，问题是换货回来的支架还是一样的质量，并不能达到他们所说的“十年用不坏”，我的诉求是退款，并道歉虚假宣传，撤下详情页虚假宣传的内容。
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