电滴出行车辆半路断电且客服失联
网友保保_H6FlS8nb
已完结
2026年七月三十一日，骑电滴去买东西，走到半路车没电了，打客服没人接，必须要到停车点还车，系统故障，公司也不处理。还三番两次让人打电话，让我结束订单，问要公司的客服热线，工作人员说，没有这一说。就必须晋级还车，这是公司，还是*啊，不讲理啊，这样的公司就应该倒闭，车子没电了，还一直在扣费，反馈的问题也不解决，，这不是坑我们消费者吗？我们是为了方便才用的电滴，不是为了给我们只要麻烦的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
