酷开影视VIP虚假宣传拒退款
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投诉对象：未来电视有限公司（酷开电视影视VIP） 本人2026年3月8日购买酷开电视影视VIP年卡，支付248元，订单号：42************************32。购买时宣传为“电视端全量影视会员”，可观看所有VIP内容。 实际使用中，电视端儿童专区、部分影视内容仍需额外付费，会员权益完全未兑现，多次联系客服仅以“修复设备”拖延，拒绝退款，属于典型的虚假宣传、侵害消费者权益行为。 现要求*台：1. 全额退还248元年卡费用；2. 停止虚假宣传，明确会员权益范围 且开通后又要求开通少儿会员，反复开会员才可观
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