日淘市集订单无货不退款，涉嫌违约侵害消费者权益
网友保保_Sw3xelGf
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2026年7月27日04:35:48在日淘市集APP日淘优选中下单头盔，发货周期写的是日本国内运输3-5个工作日，入库后第二个工作日发货。支付后17:38:56显示无货;*台购物须知显示(由于购买时就已经出现的无货/缺货或商品价格变动等原因导致商品没有为您代购成功，我们会在24小时内为您全额退款包括代购手续费)多次联系客服拖延，拒绝退款，涉嫌违约侵害消费 者权益。请求:全额退款2758.9元，依法赔偿违约损失、责令*台整改。
投诉进度
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处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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跟进内容
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审核结果
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