叠纸心意旗舰店寄错仓库致包裹滞留
网友保保_TG7sVYpN
已完结
2025年10月18日在淘宝叠纸心意旗舰店下单的沈星回2025生日绒毛挂件，因商家寄错仓库导致我的包裹无法入库。 2026年4月12日包裹在代收点天马集运仓签收后就没有任何动作，同年5月8日系统显示订单成交后到5月31日也没有任何动作。 2026年5月31日开始的询问客服并希望商家解决，到现在8月1日，商家不提供到仓证明，不管我怎么询问回答都只有（下图二），并且都要我去找集运仓客服、*台客服
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家让我补邮改地址，目前已解决我上述的问题
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
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审核结果
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