腾势汽车第三方门店违规收取购车款
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7月21日拨打门店电话02*******83 询问是否为直营店,客服告知是的,随后7月23日前往门店看车并试驾,7月26日于比亚迪官方app内下定单并交2000元定金,随后7月27日签订购车合同,合同内写明定金为2000元,但该店销售7月27日联系我说要转18000元购车款至门店账户,当时未知晓该门店不是直营店,只是第三方拎权店,出于信任腾势品牌,于7月27日转18000元至门店账户,8月2日,无意间在视频*台刷到该店不是直营店,并自行在比亚迪官方app内确认合同无18000元款项,同时比亚迪app内也无此款项记录,后拨打腾势汽车官方电话40******88,询问被告知,腾势汽车只有2000元定金,没有额外需要转账,尾款都是车到店后验车完支付,遂联系购车门店提出退款18000元购车款,并转单至比亚迪直营门店,门店此时却说18000元为购车定金跟腾势汽车官方说法完全不一致,诉求退款18000元购车款并取消订单退还2000定金
