诚学信付拖延退费致逾期及征信受损
网友保保_qcXnHdAc
已完结
2026年6月25日,本人通过诚学信付*台办理“日照宜木小树”培训分期(订单号CX20**********32),总金额4480元。当日提出退费解约,机构拖延。8月3日向*台申请终止代扣,*台机器人客服不处理、不转人工,导致账单逾期滞纳金。本人要求:冻结剩余账单、终止代扣、撤销征信影响。本人持有付款截图、*台订单截图、聊天记录,可随时提供。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,提供结清证明,终止合同
企业跟进
跟进内容
您好!我们已经收到您反馈的问题,麻烦保持手机畅通,我们会尽快安排工作人员联系处理,请您留意来电信息,祝您生活愉快!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
